Как бы выросшие из советских подростков ни винили интернет в сложностях, которые возникают у «зуммеров», их детей, специалисты с этим категорически не согласны. Проблемы у юного поколения остались теми же, что и десятки лет назад, и связаны они чаще всего с процессом взросления. Возможности же постоянного пребывания в Сети повлияли положительно на формирование «стиля» мышления, заключающегося в многосторонности, считает практикующий психолог, специалист по детско-родительским отношениям Психологического пространства «Со-бытие» Олеся Яковенко.
Вообще, запросы, с которыми обращаются к психологу родители и дети, — стандартные. Это прежде всего, отношения между ними и, конечно, то, что связано с самим переходным возрастом.
«В небольшом возрастном периоде сталкиваются сразу несколько факторов. Это и переживания взросления, и связанные с ним чувства и эмоции, и серьёзные гормональные перестройки организма, и среда, с которой приходится сталкиваться в процессе взросления. Настаёт момент, когда всё это для юной психики становится невыносимым, — говорит Олеся Яковенко. — Наша задача — оказать им психологическую поддержку и в целом помочь этому молодому поколению легче справляться с периодом взросления, и им не должно быть страшно за помощью обратиться, причем в любом доступном варианте».
Кому-то необходимо смотреть собеседнику в глаза, для иных же предпочтительно получать консультации онлайн, которые из-за пандемии стали востребованным форматом работы психологов с клиентами.
«Вынужденный переход на удаленку открыл для нас новые перспективы, и мы поняли, что можем делать проекты в других форматах, — добавляет психолог. — Сейчас мы рассматриваем набор в группы, в том числе для родителей, которые сможем вести дистанционно. Очень многие люди, будучи мобильными, не хотят бросать свои дела, включая командировки и переезд, но оставаться в терапии. Благодаря высокой скорости интернета в режиме онлайн мы можем разговаривать и общаться, как в обычной реальной жизни».
Удобства удаленной работы оценили обе стороны, например, недавно Олеся вела дистанционный прием, находясь за городом, к тому же многие ее клиенты сами летом в отпусках в других городах и странах. Все, что нужно, — стабильное интернет-соединение, а это сейчас — норма жизни.
Несмотря на то, что методики, применяемые в офлайн и онлайн-терапии, могут быть разными, качественный результат есть в любом случае, и специалистов сейчас тоже учат особенностям работы на «новом поле». Возможно, эта специфика даже облегчает диалог специалистов с клиентами.
«У подростков просто изменился язык, он стал более текстовым, и им проще отправить сообщение и подождать ответ, чем звонить куда-то, — считает Олеся Яковенко. — Все люди разные, и если кому-то тревожно выходить из дома, пусть он остается в безопасной для себя обстановке и “приходит” на консультацию удаленно, это облегчит рабочий процесс. Мир становится меньше, и за счет того, что мы можем связываться с кем угодно и где угодно, повышается доступность любых услуг, самого общения, и это нам всем очень помогает, ускоряя процессы в нашей жизни».